Ignace Van Doorselaere heeft een nieuw boek geschreven: De laatste domino. Wie zijn eerdere werk kent, weet wat te verwachten: geen academische theorieën of ingewikkelde modellen, maar een sterke, originele en bijzonder praktische kijk op leiderschap en organisatie.
Ignace Van Doorselaere is niet alleen auteur, maar ook een succesvol CEO, onder meer bij bedrijven als Van de Velde en Neuhaus. Zijn managementboeken vertrekken telkens vanuit de realiteit. De laatste domino vormt daarop geen uitzondering.
Het centrale idee van het boek is een managementsysteem waarbij implementatie centraal staat. Het principe is eenvoudig. Zet vijf dominostenen op een rij: de eerste is die van de duidelijkheid (strategie, beslissing), de laatste is die van de implementatie (is het gebeurd, heeft de klant, de arbeider het gezien?).
De eerste dominosteen is die van duidelijkheid, overal en op elk niveau. Als die niet goed staat, begin opnieuw.Ignace Van Doorselaere stelt hierbij scherpe vragen: is de strategie helder?, zijn de doelstellingen van een afdeling concreet en begrijpelijk?, zijn afspraken tussen collega’s zonneklaar?
Als die duidelijkheid ontbreekt, moet volgens hem onmiddellijk de pauzeknop ingedrukt worden, want zonder helderheid valt de hele dominoreeks stil.
De vijfde en laatste dominosteen noemt hij het moment van de waarheid: de kwaliteit van de implementatie.
Vragen die daarbij gesteld kunnen worden zijn: Is het campagnebeeld daadwerkelijk opgemerkt door de doelgroep?, ligt het product goed zichtbaar in de rekken?, zijn de rekken aangevuld?
De uitvoering is het ultieme toetsmoment. Strategie en plannen betekenen pas iets wanneer ze ook realiteit worden.
Tussen domino 1 en domino 5 bevinden zich nog drie stenen: de noodzakelijke tussenstappen die elke organisatie moet zetten om van helderheid naar uitvoering te gaan.
Het gaat over structuren, processen en procedures, zoals het vastleggen van KPI’s, het organiseren van efficiënte vergaderingen, het maken van werkbare afspraken, het ontwikkelen van procedures en routines e.d.m. Veel dominoreeksen geraken niet tot de 5e domino omdat het te complex, te traag, niet helder is onderweg.
Ignace Van Doorselaere benadrukt bovendien dat zijn domino-systeem alleen werkt als twee essentiële voorwaarden vervuld zijn: strategie en cultuur.
Strategische keuzes moeten scherp geformuleerd worden en vertaald naar de organisatie. Hij pleit hierbij voor een duidelijke ja- en neen-lijst: wat gaan we doen en vooral: wat gaan we níét doen?
Even belangrijk is cultuur: de onderliggende manier waarop mensen samenwerken, verantwoordelijkheid opnemen en afspraken naleven. Alleen wanneer strategie én cultuur juist zitten, kan de dominoreeks echt in gang gezet worden.
Van Doorselaere illustreert zijn concepten met cases uit zijn rijke carrière bij AB Inbev, Van de Velde en Neuhaus.
Van Doorselaere laat het ook niet na om zich kritisch uit te laten over een aantal fenomemen. Zo stelt hij de bestuurders van een onderneming vaak onvoldoende de inhoud van het bedrijf kennen, maar peroreren alsof ze het orakel zelf zijn. “Spreken is zilver zwijgen is goud” zou volgens hem als opschrift aan de muur moeten hangen bij elke bestuursvergadering.
Zoals zijn andere werken is De laatste domino bijzonder verfrissend. Ignace Van Doorselaere schrijft met de helderheid van iemand die zelf jarenlang eindverantwoordelijkheid droeg. Geen abstracte managementtaal, maar scherpe inzichten en praktische eenvoud.
Wie op zoek is naar een toepasbaar systeem om organisaties beter te laten functioneren, vindt in dit boek een originele en bijzonder bruikbare concepten en tips.
Jozef Lievens
Roots Advocaten en Het Familiebedrijf
03/02/2026
Ignace VAN DOORSELAERE, De laatste domino. Waarom implementatie het verschil maakt, Uitgeverij Pelckmans, 16, 99 EUR. Wie een gesigneerd exemplaar wenst, kan dat bestellen bij www.4-f.be.